Assistenza IT e supporto tecnico
Offriamo assistenza informatica per aziende, studi professionali e privati che necessitano di sistemi sempre funzionanti. Ogni intervento è proporzionato alle reali esigenze: non proponiamo soluzioni superflue o costose.
Gestiamo sia interventi una tantum, sia supporto continuativo programmato.
PC, notebook, stampanti e periferiche
Effettuiamo diagnosi e interventi su malfunzionamenti software e hardware:
- Rimozione malware e ottimizzazione prestazioni
- Ripristino sistemi operativi e recupero dati (se possibile)
- Configurazione stampanti, scanner e dispositivi condivisi
- Aggiornamenti e sostituzione componenti su richiesta
L'obiettivo è rimettere tutto in funzione nel minor tempo possibile.
Reti, Wi-Fi e accesso remoto
Configuriamo e ottimizziamo reti cablate e Wi-Fi, router, switch e sistemi di accesso remoto sicuro.
- Risoluzione problemi di connessione e instabilità
- Configurazione VPN per lavoro da casa o sedi esterne
- Ottimizzazione copertura Wi-Fi ed eliminazione zone d'ombra
- Gestione firewall e suddivisione delle reti quando necessario
Si interviene sia su reti già esistenti, sia su nuove installazioni.
Assistenza remota
Quando possibile, gli interventi vengono effettuati tramite collegamento remoto sicuro.
Permette di risolvere rapidamente gran parte dei problemi senza attendere una visita in sede.
Manutenzione periodica
Per chi necessita di continuità operativa, offriamo manutenzione programmata che comprende:
- Aggiornamenti controllati
- Controllo stato dischi e componenti
- Monitoraggio prestazioni e sicurezza
Riduce il rischio di fermi imprevisti e permette interventi preventivi.
Supporto su software e servizi cloud
Assistenza nella configurazione di:
• Posta aziendale (IMAP, Exchange, Microsoft 365)
• Drive e archivi condivisi
• Software di uso professionale
Supporto in sede o da remoto, secondo necessità.
Servizi correlati
L'assistenza si integra con il servizio di cloud backup per garantire continuità operativa. Per infrastrutture di rete, scopri le nostre reti aziendali. Completa con le forniture hardware certificate e pronte all'uso.